1. Taraflar. SATICI: [FİRMA ÜNVANI — ör. MONCARB ... SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.], [FİRMA ADRESİ — İstanbul] (info@frezefabrikasi.com · 0212 906 03 03). ALICI: Sipariş formunda/WhatsApp sipariş kaydında bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Konu. Bu sözleşme, ALICI'nın www.frezefabrikasi.com üzerinden veya siteden yönlendirilen iletişim kanallarıyla sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Bedel. Ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve birim fiyatı sipariş özetinde belirtilir. Fiyatlar USD cinsinden ilan edilir; fatura ve ödeme, fatura tarihindeki TCMB efektif satış kuru üzerinden TL olarak yapılır. KDV ve varsa kargo bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir. 200 $ karşılığı TL ve üzeri siparişlerde Türkiye içi kargo ücretsizdir.

4. Teslimat. Ürünler, stok durumuna göre aynı gün veya bildirilen üretim süresi (~15 gün) içinde, anlaşmalı kargo ile ALICI'nın bildirdiği adrese gönderilir. Teslimat süresi her hâlde 30 günü aşamaz.

5. Ödeme. Kapıda ödeme ve/veya havale/EFT [ve varsa diğer yöntemler] ile yapılır.

6. Cayma Hakkı. Tüketici sıfatını haiz ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir (madde 7'deki istisnalar saklıdır). Cayma bildirimi info@frezefabrikasi.com adresine veya 0212 906 03 03 hattına yapılabilir. Tacir/ticari alıcılar bakımından 6102 sayılı TTK hükümleri uygulanır.

7. Cayma İstisnaları. ALICI'nın istekleri doğrultusunda özel üretilen/kişiselleştirilen ürünler ile ambalajı açılıp kullanılmış, yeniden satılabilirliğini yitirmiş kesici takımlar cayma kapsamı dışındadır.

8. Uyuşmazlık. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; ticari satışlarda İstanbul Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.